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究極の使いやすさが特徴のRightDeskで問い合せ管理
RightDeskのブログでは、効果的なお問合せ管理の方法、カスタマーサポートの最新トレンド、問い合わせ管理のベストプラクティスなど価値ある情報をお届けいたします。
問い合わせ管理
2024年06月10日
チケット管理で業務効率化! メリット・デメリット、ツールの選び方まで徹底解説
本記事では、問い合わせのチケット管理ツールの導入が、どのようにして企業の問い合わせ管理の効率を改善し、業務に集中できる環境を作るかを解説。チケット管理の概要からメリット・デメリット、効果的な管理ポイント、最適なツールの選び方まで、一元管理による迅速な対応と問題解決の実現方法を紹介します。
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山田健弥
ライター
問い合わせ管理
,
カスタマーサポート
2024年06月06日
カスタマーサポートツールおすすめ3選を比較!失敗しない選び方も解説
本記事では、顧客満足度向上に不可欠なカスタマーサポートツールの概要、種類、選び方、おすすめのツール3選を解説します。適切なツールを選んで事業成功に繋げましょう。
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山田健弥
ライター
問い合わせ管理
,
カスタマーサポート
2024年06月03日
お問い合わせフォームツールとは?選び方からおすすめのツール5選を紹介!
数多くのお問い合わせフォーム作成ツールが市場に出回っているため、どのツールを選べばよいのか迷う方も多いでしょう。 本記事では、お問い合わせフォーム作成ツールの基本機能や選び方のポイント、おすすめのツールまでを紹介していきます。 お問い合わせフォーム作成ツールをご検討の方は、是非最後までご覧ください。
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堀田 大介
ライター
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