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究極の使いやすさが特徴のRightDeskで問い合せ管理
RightDeskのブログでは、効果的なお問合せ管理の方法、カスタマーサポートの最新トレンド、問い合わせ管理のベストプラクティスなど価値ある情報をお届けいたします。
カスタマーサポート
2024年09月18日
🚀 AIを導入する企業が急増中!事例から学ぶビジネス活用法を探る
企業のAI導入事例から学ぶ実践的ガイド。製造、金融、小売、医療分野での成功例を紹介し、AI導入の効果や課題を解説。データ戦略、人材育成、倫理面の考慮など、導入成功のための具体的ステップを提示。AI支援ツールの活用法も網羅し、企業のデジタル変革を促進する包括的な情報源。AI時代の競争力強化を目指す経営者・実務者必読の記事
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久津見秀
ライター
カスタマーサポート
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問い合わせ管理
2024年09月17日
おすすめのAIチャットアプリ2024年版🤖💬
ChatGPT、Bing AI、Google Gemini、Perplexity AI、AIチャットくん、Goat Chat、GPChat AI、Copilotなど、各アプリの特徴や利点が説明されています。また、AIチャットアプリの選び方、活用方法、メリット・デメリット、利用時の注意点についても詳しく解説しています。最後に、セキュリティとプライバシーに配慮したAIチャットサービスとしてRightDeskを推奨し、AIとの適切な付き合い方の重要性を強調しています。
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久津見秀
ライター
カスタマーサポート
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問い合わせ管理
2024年09月10日
ナレッジベースの魅力と可能性:企業の知識資産を最大限に活用する方法
ナレッジベースは、組織内の知識を一元管理し、共有・活用するためのデジタルプラットフォームです。情報検索の効率化、知識の継承、業務の標準化、リスク管理、顧客満足度向上など多くのメリットがあります。効果的に活用するには、明確な目的設定やユーザーフレンドリーな設計、情報の質と鮮度の管理、セキュリティ対策が重要です。AIや機械学習の活用などでナレッジベースの価値をさらに高めることができます。
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久津見秀
ライター
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